Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss.
Därför har vi en enkel och tydlig returpolicy – ifall något inte skulle kännas helt rätt när du får hem din beställning.
Vi vet att det ibland kan bli fel. Färgen kanske inte matchade som du tänkt dig, eller så passade inte stolen in i rummet som du föreställt dig. Det är helt okej – hos oss har du möjlighet att både returnera och byta din vara smidigt.
Vill du byta till en annan produkt, storlek eller färg? Inga problem.
Kontakta oss via vårt kontaktformulär och meddela att du vill göra ett byte.
Vi skickar dig en retursedel och tydliga instruktioner för hur du skickar tillbaka varan.
Så snart vi fått returen skickar vi den nya varan till dig.
Observera: Produkten måste vara i oanvänt skick och returneras i originalförpackning.
Känns produkten inte rätt? Då kan du returnera den och få pengarna tillbaka.
Meddela oss inom 14 dagar från att du mottagit din beställning att du vill göra en retur.
Skicka tillbaka produkten till den returadress vi skickar till dig.
Vi återbetalar summan inom 30 dagar från att vi hanterat returen.
Returen hanteras inom 7 arbetsdagar efter att produkten kommit tillbaka till vårt lager.
Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde vid köpet.
Om du valt att betala med faktura via Klarna, pausas fakturan under tiden returen hanteras.
Produkten du returnerar eller byter ska vara i oanvänt skick, med originalförpackning och eventuella tillbehör.
Returfrakten står du som kund för, om inget annat avtalats (t.ex. vid reklamation eller felleverans).
Vid godkänd reklamation står vi för alla kostnader.
Har du frågor eller är osäker på något i samband med retur eller byte?
Tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.